从3月5日起，海峡导报正式开始征集3·15消费线索，邀请市民将心声发送到邮箱hxdbzj@163.com，或者拨打导报热线968801，导报将与大家一起维护自身的权益。（3月5日《海峡导报》）

又是一年3·15，这段时间是消费者权益最扬眉吐气的时候，焦点的聚集常常会让消费者有种“受宠若惊”的感觉，而哪怕是平时再“霸王”的商家在这几天也会尽量让自己看起来低眉顺眼一些。对于厦门市民而言，每年一见的导报的消费内幕征集令已经是老朋友了，现在，与老朋友再次会面，自然多了一份亲切、一份欣喜，吐槽的冲动也会更加强烈。

不过，这一年又有多少新烦恼固然重要，往年的老问题解决了多少似乎更应该问问。市民并不健忘，那些触目惊心的黑幕也不那么容易被人忘记：汽车保养中的“水”依然还是那么深吗？电脑维修中的乱象还在吗？坑爹的海参还在卖吗？职权部门对曾经的这些爆料采取过什么样的有效措施？这些究竟已经成为历史还是随着时间的流逝变成了顽固存在的老问题？

新烦恼表明的是“革命尚未成功，同志仍须努力”，而老问题如果还在，却可能是监管“任凭风浪起，稳坐钓鱼台”。毫无疑问，就让市民闹心的程度而言，二者并没有什么两样，甚至后者还要比前者更让人不满。

揭开黑幕只是开始，职权部门扫除黑幕才是关键。市民也需要相关部门出来晒晒自己在过去的一年以实际行动表现出的对消费黑幕的态度。

维护消费者的权益不是媒体一家的责任，保证消费者不被黑心商家伤害也不能仅靠消费者之间互通信息抱团取暖，归根结底还得是政府部门发挥，才能有力地帮消费者预防新烦恼，扫清老问题。