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“可以协商”是宰人最狠的“刀”

www.fjnet.cn?2013-11-01 15:50? 温国鹏?来源:东南网 我来说两句

小车高速路上翻车,抢修人员帮忙扶正车身,竟然开口要价1500元。10月27日,顾先生在沈海高速龙海市白水服务区附近遭遇此事。导报记者调查发现,相关高速公路抢修中心对清理事故现场产生的费用,填写随意,且无任何依据。该中心负责人解释称,目前省内还没有一个标准,因此只能“大概来算”。更加雷人的是,该负责人称,如果当事人觉得费用过高,“我们可以协商,直到当事人满意为止”。(海峡导报10月31日)

听听这话说的,又是“可以协商”,又是“直到当事人满意为止”,貌似服务很到位,恨不得把“全心全意为当事人服务”写在脸上了。如果不是“翻正车身要价1500元”的事实摆在那里,我们都要怀疑他们是一心一意做好事的雷锋了。

不过,虽然中心负责人说的好听,但市民也不至于耳根子软到了说啥信啥的地步。本来嘛,在高速公路上出了交通事故,在这个时候抢修中心的收费本就有趁火打劫的嫌疑,处于弱势的车主能有多大的资本和他们讨价还价呢?

更何况,针对这种情况,省内没有一个统一的收费标准,只能是抢修中心自己“大概来算”。仅看看翻正车身就敢收费1500元,抢修中心明摆着是在漫天要价。正因为如此,这个所谓的“可以协商”,到底是尊重当事人利益的正当举措,还是掩盖畸高收费的遮羞布,也就不是什么难以回答的问题了。

在收费得不到有效监管的情况下,“可以协商”恰恰是宰人最狠的“刀”。所谓的“直到当事人满意为止”,也不过是少收一点儿钱的委婉说法而已。所以,有关部门可千万别被蒙蔽了双眼,还是像媒体呼吁的那样,抓紧站出来履行职责,及时对这一行业的收费进行规范。否则,不仅还可能有更多的事故车主,要挨这“温柔一刀”;有关部门自身,也将面对“在其位却不谋其政”的质疑,这显然不是什么光彩的事情。

  • 责任编辑:林锦
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